如果是公网就检测数据库连接是否正常；如果数据库连接正常，右击桌面上的后台管理程序编辑看看最后的ip是0.0.0.0还是外网ip，若是0.0.0.0改为外网ip保存后重启后台程序。如果是局域网，联系技术支持要一个最新的 sysconf.rar程序。

关掉所有的程序,把SysConf.rar文件拷贝到GServer的安装目录下双击运行改程序，运行时出现数据库配置界面不要给附加数据库打勾，点击下一步运行，程序运行结束，检测端口，如果端口还是显示连接: 连接服务器【XXX.XXX.XXX.XXX:2099】出错！可以和技术支持联系。