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常见问题
客户端车机命令下发不成功排查方法
[ 类型:客户端 时间:2017-10-23 12:20:41 ]

1.首先确认平台选择车机类型是否于设备匹配(协议选不正确,命令不匹配,所以下发是不会成功的)
2.确认平台是否将命令下发(查看是否下发命令登陆服务器日志,路径D:/exlive/gserver/Log

3.确定第二条有下发,说明平台把命令下发给设备了,但是设备不应答,(如果是新调试的设备就把命令数据发给厂家,确认咱下发的命令数据是否正确;如果是老设备,不存在命令下发错误的问题请检查设备
4.确定第三条没有下发,请联系技术支持处理服务器

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